63,1%
das empresas industriais utilizam serviços terceirizados; 84% pretendem manter ou aumentar o uso.
Impacto: Volume crescente de terceiros exige governança contínua.
Fonte: CNI. Sondagem Especial Terceirização, 2023
Diagnóstico gratuito
Descubra o nível de maturidade da sua gestão de fornecedores.
Responda ao diagnóstico gratuito em poucos minutos e receba uma análise do nível de maturidade da sua gestão de fornecedores, com os principais riscos e oportunidades de melhoria da sua operação.
- Gratuito
- Pontuação de maturidade
- Riscos e oportunidades
Painel SRM+
Ao vivo
Maturidade geral
72
/100
+8
Alertas
14
documentos a vencer
Fornecedores
- Fornecedor AOK
- Fornecedor BPend.
- Fornecedor CRisco
- Fornecedor DOK
Conformidade por etapa
últimos 30 dias
Homolog.Integr.Monit.Aval.Deslig.Ativos
Cenário do mercado
A gestão de fornecedores virou tema estratégico e de risco.
40%
dos líderes de compliance afirmam que entre 11% e 40% dos terceiros são de alto risco.
Impacto: Sem classificação de risco, fornecedores críticos passam despercebidos.
Fonte: Gartner. Third-Party Risk Survey, 2023
26%
das empresas ainda utilizam planilhas para gerir o risco de terceiros.
Impacto: Baixa visibilidade, retrabalho manual e ausência de visão executiva.
Fonte: Hyperproof. IT Risk & Compliance Benchmark, 2024
Da dor à solução
O problema não é apenas cadastrar. É controlar riscos, documentação, acesso e desempenho do primeiro contato ao encerramento do contrato.
A SRM+ cobre toda a jornada do fornecedor em um único ambiente.
Do início ao fim
Um fluxo só, da homologação ao desligamento.
Cada etapa da relação com o fornecedor resolvida dentro da mesma plataforma, sem planilha paralela e sem ponta solta.
01 · Homologação
Desafio
Fornecedor entra sem ninguém medir o risco
A análise sai no olho, sob pressão de prazo. E quando demora, a área contrata por fora. Nos dois casos o passivo já é seu quando o problema aparece.
Como a SRM+ resolve
O fornecedor envia tudo pelo portal, com pendências à vista, e a liberação só sai depois da análise documental, do questionário de qualificação e do score de risco.
Resultado
Você conhece o risco antes de assinar, em dias, e a operação para de contratar por fora.
02 · Contratação
Desafio
Contrato fechado fora do fluxo do fornecedor
Minuta vai por e-mail, a assinatura acontece em outra ferramenta e o contrato termina numa pasta, desligado do cadastro.
Como a SRM+ resolve
Contrato registrado e assinado dentro da plataforma, vinculado ao fornecedor, aos documentos e às vigências.
Resultado
Contrato rastreável do aceite ao encerramento, sem versão perdida.
03 · Integração
Desafio
Prestador chega na portaria sem documentação em dia
Treinamentos, ASOs e certificações validados de forma manual, no dia da atividade.
Como a SRM+ resolve
Integração digital com EAD, checklist SST/NR e validação de documentos.
Resultado
Prestador liberado dentro da conformidade, sem parar a operação.
04 · Monitoramento
Desafio
Documentos vencidos descobertos só na auditoria
Ausência de alertas de vencimento gera passivo trabalhista e fiscal silencioso.
Como a SRM+ resolve
Alertas automáticos de vencimento e monitoramento contínuo de compliance.
Resultado
Zero vencimentos ocultos. O time age antes do problema.
05 · Avaliação
Desafio
Sem visão de desempenho por fornecedor
Decisões de recontratação feitas na base do achismo, sem histórico consolidado.
Como a SRM+ resolve
Indicadores de desempenho, ocorrências e trilha auditável por fornecedor.
Resultado
Base qualificada, priorização de críticos e negociações mais fortes.
06 · Desligamento
Desafio
Contrato encerrado, vínculo aberto
O fornecedor sai, mas prestadores seguem ativos, acessos continuam válidos e pendências documentais ficam sem resposta.
Como a SRM+ resolve
Fluxo de desligamento que encerra os prestadores vinculados, revoga o acesso na portaria e checa as pendências antes do último pagamento.
Resultado
Saída formalizada, com todo o histórico documental preservado para uma cobrança futura.
Antes e depois
Como a operação muda com a SRM+.
Documentos vencidos identificados só nas auditorias.
Alertas automáticos antes do vencimento dos documentos.
Homologação em planilhas, e-mails e drives dispersos.
Fluxo único de homologação, com etapas e aprovações claras.
Prestador chega à portaria sem documentação validada.
Integração digital libera prestador dentro da conformidade.
Sem histórico de quem aprovou, alterou ou rejeitou.
Trilha auditável de cada ação, com data, hora e responsável.
Ativos e alojamentos controlados fora do sistema.
Veículos, equipamentos e alojamentos no mesmo ambiente do prestador.
Diferenciais
Por que a SRM+ é diferente.
Recursos que resolvem dores específicas de quem gerencia fornecedores, prestadores e ativos no dia a dia.
Assinatura digital integrada
Contratos, aditivos e termos assinados dentro do fluxo, sem sair da plataforma.
Documentação eletrônica
Repositório único de documentos por fornecedor, prestador, ativo e contrato.
Automações de validação
Regras que bloqueiam prestadores fora de conformidade e liberam automaticamente quem está em dia.
Gestão de ativos
Veículos, equipamentos, máquinas e EPIs vinculados ao fornecedor, com documentação própria.
Controle de alojamentos
Alojamentos de prestadores mapeados, com ocupação, vistorias e responsáveis.
Treinamentos e EAD
Trilhas de integração e reciclagem do prestador com certificação registrada na plataforma.
8.200+
fornecedores gerenciados
93 mil+
prestadores cadastrados
2 milhões+
documentos monitorados
Diagnóstico
Diagnóstico de maturidade.
10 perguntas. Ao final você vê sua pontuação, riscos e oportunidades.
Pergunta 1 de 100%
HomologaçãoCompras
A homologação de novos fornecedores segue um fluxo padronizado, com recebimento e análise da documentação e questionários de qualificação?
Planos
Um plano para cada estágio da sua operação.
Contratos de 12 ou 24 meses, sem multa de rescisão. O diagnóstico indica o plano que cobre as lacunas da sua operação.
Prazo e forma de pagamento
Sem multa de rescisão em nenhuma modalidade.
Valor de tabela, 12 mensalidades.
Plano
SRM+ Controle
Para quem está saindo da planilha e precisa estruturar o controle documental dos fornecedores.
Limites
- · Até 100 fornecedores
- · Até 1.000 vidas monitoradas
- · Matriz + 1 filial
- Cadastro de fornecedores, prestadores e contratos
- Monitoramento de documentos com alerta antes do vencimento
- Aprovação de documentos com rastreabilidade
- Painel de indicadores
- Portal do Contratante
- Portal dos Fornecedores
- Relatórios operacionais
- Agendamento e controle de integração presencial
- Desligamento de fornecedor
Suporte e treinamento
- Assistente com IA dentro da plataforma, resposta instantânea
- E-mail em até 8h úteis e comunidade no WhatsApp
- Trilha gravada de uso do Portal do Fornecedor
- Treinamento inicial de 6h, remoto
Acompanhamento incluído: 15 dias. Reuniões extras de dúvida e ajuste sem custo, contados do primeiro dia de treinamento.
R$ 2.390/mês
R$ 2,39 por vida monitorada/mês
Setup e parametrizaçãoR$ 1.000
Treinamento inicial, 6hR$ 900
Investimento inicialR$ 3.400R$ 1.900
Sem multa de rescisão. Saída com 3 meses de aviso prévio.
O mais escolhido
Plano
SRM+ Governança
Para a operação que precisa provar conformidade: homologação, portaria e pagamento só com documento em ordem.
Limites
- · Até 200 fornecedores
- · Até 2.000 vidas monitoradas
- · Matriz + 2 filiais
- Tudo do plano Controle
- Homologação de fornecedores, recebimento e análise da documentação
- Questionários de qualificação
- Score de risco e ranking de fornecedores
- Liberação de entrada na portaria por conformidade documental
- Crachá com código de barras
- Liberação de pagamento ao fornecedor por conformidade documental
- Avaliação de desempenho e classificação de fornecedores
- Plano de ação corretiva para fornecedores críticos
- APIs de consulta, mais de 15 endpoints para alimentar o seu BI
Suporte e treinamento
- Assistente com IA dentro da plataforma, resposta instantânea
- Grupo de WhatsApp dedicado, primeira resposta em 4h úteis
- Suporte direto ao seu fornecedor, o seu RH para de virar help desk
- Trilha gravada de uso do Portal do Fornecedor
- Treinamento inicial de 10h, remoto
Acompanhamento incluído: 45 dias. Reuniões extras de dúvida e ajuste sem custo, contados do primeiro dia de treinamento.
R$ 2.990/mês
R$ 1,49 por vida monitorada/mês
Setup e parametrizaçãoR$ 1.500
Treinamento inicial, 10hR$ 1.500
Investimento inicialR$ 5.200R$ 3.000
R$ 600/mês acima do Controle. Uma única ação trabalhista custa mais que o ano inteiro.
Plano
SRM+ Inteligência
Para operações de larga escala que exigem integração com o ERP, EAD próprio e gestão multiunidade.
Limites
- · Até 600 fornecedores
- · Até 6.000 vidas monitoradas
- · Matriz + 4 filiais
- Tudo do plano Governança
- Integração via EAD, curso, prova e certificado do prestador, até 300 integrações/mês
- Integração com o seu ERP via API
- Liberação de pagamento integrada ao ERP
- Relatórios estratégicos e painéis personalizáveis
Suporte e treinamento
- Assistente com IA dentro da plataforma, resposta instantânea
- Grupo de WhatsApp dedicado, primeira resposta em 2h úteis
- Suporte direto ao seu fornecedor
- Trilha gravada de uso do Portal do Fornecedor
- Gerente de contas dedicado e revisão trimestral de conformidade
- Treinamento inicial de 16h, remoto
Acompanhamento incluído: 60 dias. Reuniões extras de dúvida e ajuste sem custo, contados do primeiro dia de treinamento.
R$ 5.990/mês
R$ 0,99 por vida monitorada/mês
Setup e parametrizaçãoR$ 2.000
Treinamento inicial, 16hR$ 2.400
Investimento inicialR$ 7.500R$ 4.400
O menor custo por terceirizado da tabela.
Plano
SRM+ Corporativo.
Acima de 600 fornecedores, mais de 4 unidades ou grupo com múltiplas empresas. Limites, integrações e SLA desenhados sob medida, com ambiente e parametrização dedicados.
Investimento sob consulta
Comparativo
O que cada plano entrega.
Controle documental
| Funcionalidade | Controle | Governança | Inteligência |
|---|---|---|---|
| Cadastro de fornecedores, prestadores e contratos | |||
| Monitoramento de documentos com alerta antes do vencimento | |||
| Aprovação de documentos com total rastreabilidade | |||
| Painel de indicadores | |||
| Relatórios operacionais | |||
| Portal do Contratante e Portal dos Fornecedores | |||
| Agendamento e controle de integração presencial | |||
| Desligamento de fornecedor |
Cadastro de fornecedores, prestadores e contratos
Controle
Governança
Inteligência
Monitoramento de documentos com alerta antes do vencimento
Controle
Governança
Inteligência
Aprovação de documentos com total rastreabilidade
Controle
Governança
Inteligência
Painel de indicadores
Controle
Governança
Inteligência
Relatórios operacionais
Controle
Governança
Inteligência
Portal do Contratante e Portal dos Fornecedores
Controle
Governança
Inteligência
Agendamento e controle de integração presencial
Controle
Governança
Inteligência
Desligamento de fornecedor
Controle
Governança
Inteligência
Governança e conformidade
| Funcionalidade | Controle | Governança | Inteligência |
|---|---|---|---|
| Homologação: recebimento e análise da documentação | |||
| Questionários de qualificação do fornecedor | |||
| Score de risco e ranking de fornecedores | |||
| Liberação de entrada na portaria por conformidade | |||
| Crachá com código de barras | |||
| Liberação de pagamento por conformidade documental | |||
| Avaliação de desempenho e classificação de fornecedores | |||
| Plano de ação corretiva para fornecedores críticos | |||
| APIs de consulta para o seu BI, mais de 15 endpoints |
Homologação: recebimento e análise da documentação
Controle
Governança
Inteligência
Questionários de qualificação do fornecedor
Controle
Governança
Inteligência
Score de risco e ranking de fornecedores
Controle
Governança
Inteligência
Liberação de entrada na portaria por conformidade
Controle
Governança
Inteligência
Crachá com código de barras
Controle
Governança
Inteligência
Liberação de pagamento por conformidade documental
Controle
Governança
Inteligência
Avaliação de desempenho e classificação de fornecedores
Controle
Governança
Inteligência
Plano de ação corretiva para fornecedores críticos
Controle
Governança
Inteligência
APIs de consulta para o seu BI, mais de 15 endpoints
Controle
Governança
Inteligência
Escala e integração
| Funcionalidade | Controle | Governança | Inteligência |
|---|---|---|---|
| Integração com o seu ERP via API | |||
| Liberação de pagamento integrada ao ERP | |||
| Relatórios estratégicos e painéis personalizáveis | |||
| Integração via EAD com curso, prova e certificado | Add-on | Add-on | 300/mês |
| Assinatura de contrato dentro da plataforma | Add-on | Add-on | Add-on |
| Ativos, veículos, alojamentos e vistoria de campo | Add-on | Add-on | Add-on |
Integração com o seu ERP via API
Controle
Governança
Inteligência
Liberação de pagamento integrada ao ERP
Controle
Governança
Inteligência
Relatórios estratégicos e painéis personalizáveis
Controle
Governança
Inteligência
Integração via EAD com curso, prova e certificado
Controle
Add-on
Governança
Add-on
Inteligência
300/mês
Assinatura de contrato dentro da plataforma
Controle
Add-on
Governança
Add-on
Inteligência
Add-on
Ativos, veículos, alojamentos e vistoria de campo
Controle
Add-on
Governança
Add-on
Inteligência
Add-on
Suporte
| Funcionalidade | Controle | Governança | Inteligência |
|---|---|---|---|
| Assistente com IA dentro da plataforma | instantâneo | instantâneo | instantâneo |
| E-mail, primeira resposta | 8h úteis | 4h úteis | 2h úteis |
| Comunidade no WhatsApp | |||
| Grupo de WhatsApp dedicado | 4h úteis | 2h úteis | |
| Sistema fora do ar, primeira resposta | 1h | 1h | 1h |
| Suporte direto ao seu fornecedor | |||
| Trilha gravada de uso do Portal do Fornecedor | |||
| Gerente de contas dedicado |
Assistente com IA dentro da plataforma
Controle
instantâneo
Governança
instantâneo
Inteligência
instantâneo
E-mail, primeira resposta
Controle
8h úteis
Governança
4h úteis
Inteligência
2h úteis
Comunidade no WhatsApp
Controle
Governança
Inteligência
Grupo de WhatsApp dedicado
Controle
Governança
4h úteis
Inteligência
2h úteis
Sistema fora do ar, primeira resposta
Controle
1h
Governança
1h
Inteligência
1h
Suporte direto ao seu fornecedor
Controle
Governança
Inteligência
Trilha gravada de uso do Portal do Fornecedor
Controle
Governança
Inteligência
Gerente de contas dedicado
Controle
Governança
Inteligência
Treinamento e taxas
| Funcionalidade | Controle | Governança | Inteligência |
|---|---|---|---|
| Treinamento inicial, remoto | 6h | 10h | 16h |
| Acompanhamento incluído após o treinamento | 15 dias | 45 dias | 60 dias |
| Setup e parametrização, taxa única | R$ 1.000 | R$ 1.500 | R$ 2.000 |
| Treinamento inicial, taxa única | R$ 900 | R$ 1.500 | R$ 2.400 |
| Mensalidade | R$ 2.390 | R$ 2.990 | R$ 5.990 |
Treinamento inicial, remoto
Controle
6h
Governança
10h
Inteligência
16h
Acompanhamento incluído após o treinamento
Controle
15 dias
Governança
45 dias
Inteligência
60 dias
Setup e parametrização, taxa única
Controle
R$ 1.000
Governança
R$ 1.500
Inteligência
R$ 2.000
Treinamento inicial, taxa única
Controle
R$ 900
Governança
R$ 1.500
Inteligência
R$ 2.400
Mensalidade
Controle
R$ 2.390
Governança
R$ 2.990
Inteligência
R$ 5.990
Add-ons
Módulos que você contrata quando fizer sentido.
Escolha a faixa de uso, veja o preço e inclua no plano. O valor entra direto na simulação abaixo.
Ativos e Alojamentos
- Caminhões, tratores, veículos, computadores e celulares
- Controle de alojamentos
- Auditorias e vistorias de campo
- Alerta de vencimento de documentação e manutenção
Faixa de uso
R$ 790/mês
até 200 ativos
Integração via EAD
- Curso, prova e emissão de certificado do prestador
- Integração sem deslocamento e sem agenda presencial
- Registro do treinamento como prova de diligência
Faixa de uso
R$ 400/mês
até 100 integrações/mês
Assinatura eletrônica
- Contrato assinado dentro da plataforma
- Vinculado ao cadastro do fornecedor, aos documentos e aos alertas
- Sem tirar o documento do sistema e sem plataforma de terceiro
Faixa de uso
R$ 100/mês
até 40 assinaturas/mês
Garantias
Contrato sem multa, prazo garantido e suporte que não sobra pro seu time.
Zero multa
Sem multa de rescisão em nenhuma modalidade.
Anual, anual antecipado ou bianual: em todas, você sai avisando com 3 meses de antecedência e não paga multa.
- Nenhuma cláusula de rescisão antecipada, nem no contrato de 24 meses.
- Preço travado durante toda a vigência escolhida.
- Excedente de fornecedores ou vidas é cobrado por unidade, com aviso em 80% do limite. O sistema nunca bloqueia a sua portaria.
Prazo garantido
Você usa em 15 dias, ou não paga.
Ambiente parametrizado e treinamento realizado em até 15 dias úteis da assinatura.
- Se atrasar por nossa conta, a mensalidade só começa a contar quando você estiver usando.
- Não é projeto de implantação: é treinamento e uso.
- A condição de investimento inicial vale para contratos assinados até o fim do mês.
Suporte ao fornecedor
O seu RH para de virar help desk.
Quem atende o fornecedor que não sabe usar o portal somos nós, não o seu time.
- Trilha gravada de uso do Portal do Fornecedor, em todos os planos.
- Suporte direto ao fornecedor, sem passar pelo seu pessoal.
- Assistente com IA dentro da plataforma, com resposta instantânea.
Sua simulação
O valor final do seu contrato.
Modalidade: Anual
Escolha um plano acima em "Escolher esse plano" e inclua os módulos que fizerem sentido. O valor final aparece aqui.
Perguntas frequentes
Condições comerciais e implantação.
Como funciona a implantação?
A implantação é conduzida pelo time SRM+ com cronograma dedicado, migração de dados, parametrização por unidade e treinamento das áreas envolvidas.
Qual o prazo mínimo de contrato?
O contrato padrão é anual, com renovação automática. Condições específicas podem ser desenhadas conforme o porte da operação.
Há treinamento incluído?
Sim. Todos os planos incluem treinamento das áreas usuárias. O plano Inteligência inclui trilhas avançadas e EAD para prestadores.
Como é o suporte pós-implantação?
Suporte via canais oficiais (portal, e-mail e agenda com CS). O plano Inteligência conta com suporte premium.
É possível integrar com ERP e outros sistemas?
Sim. O plano Inteligência inclui integrações via API com ERPs, folhas, controle de acesso e outros sistemas críticos.
Meus dados ficam seguros?
A SRM+ opera com criptografia, controle de acesso por perfil, trilha de auditoria e conformidade com LGPD.
Risco trabalhista
A conta que ninguém faz.
Terceirização gera responsabilidade subsidiária. O custo de não controlar aparece depois, no processo.
R$ 8 a 25 mil
Custo direto médio de uma única reclamação trabalhista, somando condenação, juros, custas e honorários. Em setores de alta litigiosidade, passa de R$ 28 mil.
2 a 5
Reclamações evitadas no ano pagam o contrato inteiro. Uma operação com 2.000 terceirizados não recebe menos que isso.
2 anos e 11 meses
Tempo médio de tramitação de um processo trabalhista. O Brasil fechou 2024 com 5 milhões de processos pendentes.